La Centrale de Service à Domicile compte près de 330 collaborateur et coordonne un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de matériel paramédical.
Dans le cadre du développement de ses services, la C.S.D. du Centre et de Soignies recrute un/une :
Gestionnaire IT (H/F/X)
Vous êtes motivé par ces défis :
- En tant que Gestionnaire IT, votre mission principale est de mettre à disposition des travailleurs de la CSD des terminaux technologiques et en assurer le support afin de faciliter la réalisation de leurs prestations.
- Vous jouez également le rôle d’intermédiaire, au sein de la structure informatique, entre Solidaris et la CSD.
- Assurer un support aux utilisateurs pour les différents outils informatiques
- Préparer les outils informatiques mis à disposition des travailleurs
- Installer, créer les users
- Assurer la maintenance des imprimantes
- Configurer et assurer le support de la téléphonie
- Assurer un support pour le matériel informatique (dépannage, installation, etc.)
- Identifier les pannes (d’initiative ou en réponse à une sollicitation) et mettre en oeuvre des solutions
- Former les utilisateurs aux différents outils et programmes informatiques
- Former et accompagner les travailleurs dans l’utilisation de leurs outils
- Assister les travailleurs dans l’utilisation des outils bureautiques
- Réaliser les supports de formation
- Gérer les différents programmes informatiques, en assurer la maintenance et le helpdesk aux utilisateurs
- Assurer le support informatique des logiciels nécessaires aux travailleurs (PC Softwares, Aidoo,…)
- Gérer les droits et les accès des utilisateurs aux différents logiciels en fonction de leurs tâches
- Installer et gérer les logiciels support de la CSD (gestion d’accès, caméras, etc.) • Assurer une permanence téléphonique
- Gérer le stock et les achats du service informatique
- Réaliser un inventaire permanent du matériel utilisé et en stock
- Organiser le suivi du matériel en réparation
- Commander le matériel informatique en collaboration avec le service Facility
- Contrôler et approuver les factures liées au service informatique
Vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique ou vous avez une expérience équivalente
- Vous possédez de bonnes connaissances en Windows et support Office
- Vous êtes doté de bonnes capacités d’organisation et avez le sens des priorités. Vous avez en outre une excellente gestion du stress et êtes capable de vous montrer patient.
- Pédagogue dans l’âme, vous faites preuve d’écoute et d’adaptabilité ainsi que de diplomatie. Vous vous démarquez par votre esprit d’équipe.
- Autonome, vous agissez de façon proactive et gardez toujours un esprit orienté solutions
- Vous êtes en possession du permis B et disposez d’un véhicule personnel
Vos avantages à nous rejoindre:
- Un CDI à temps plein
- Une rémunération au barème de la CP 318 assortie d'avantages (chèques-repas, assurance hospitalisation, congés extra légaux)
- Une fonction challengeante dans un environnement de travail convivial et dynamique
- Un équilibre idéal entre vie professionnelle et vie privée (horaire 8h-16h06)
Intéressé ? Nous vous attendons!
- Vous souhaitez relever un nouveau challenge et rejoindre un secteur qui porte l’humain au coeur de son attention ? Faites-nous parvenir votre candidature sans plus attendre via le lien suivant : CSD Jobs (cvwarehouse.com)