Chef de Service Adjoint (H/F/X)

 L’usage du masculin comme norme grammaticale dans cette offre d’emploi est une convention visant la lisibilité de son contenu. Ceci n’appelle aucune discrimination de genre dans le traitement des candidatures

Vous voulez travailler pour une entreprise à haute valeur humaine ?
S’investir chez Solidaris, c'est mettre vos compétences au service d'une cause aussi importante que juste : l'accès à la santé pour tous !
Vous recherchez un équilibre vie privée - vie professionnelle ? Solidaris contribue à votre bien-être en proposant du télétravail, des horaires flexibles et une ambiance conviviale générant un fort sentiment d'appartenance.
Vous souhaitez évoluer et être accompagné dans votre métier et vos envies de carrière ? Solidaris valorise un management participatif et vous propose une variété d'actions de formation qui encouragent le développement personnel.
 

Solidaris Wallonie
Territoire de Mons – Wallonie picarde recrute pour sa Direction opérationnelle :
1 Chef de service adjoint (H/F/X)*
pour les services gestionnaires des soins de santé et de l’assurance complémentaire

Vous êtes motivé par ces défis :

• En collaboration avec les Cheffes de service,
• Vous accompagnez, motivez, coachez et évaluez les collaborateurs des services au quotidien.
• Vous contrôlez, analysez les performances et assurez le maintien des délais globaux via un suivi des indicateurs individuels et de service.
• Vous garantissez une bonne communication et circulation de l’information.
• Vous assurez l’accompagnement des collaborateurs dans le cadre des processus de changement (procédure, formation…).
• Vous représentez le service dans les lieux d’échanges internes et externes à la Mutualité (réunions de coordination, groupes de travail avec les représentants de Solidaris Wallonie et Solidaris Union Nationale des Mutualités Socialistes, formations, …).
• Vous veillez au maintien des compétences au sein des services mais aussi à l’extérieur des services pour vos domaines de compétences.
• Vous gérez les situations problématiques et prenez les décisions opérationnelles.
• Vous vous investissez dans une dynamique de projets visant à l’amélioration continue, ce qui implique l’animation d’équipes de projets, l’analyse des processus existants, la formulation et la proposition de solutions innovantes.
• Vous soutenez les Cheffes de service dans la réflexion stratégique du service afin d’en garantir un fonctionnement optimal tant en matière d’orientation client, d’efficacité que de qualité.
• Vous intégrez les évolutions de l’environnement et de la concurrence dans votre réflexion.
• En l’absence des Cheffes de service, vous assumez la responsabilité du service concerné.

Vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier ou vous disposez d’une expérience dans une fonction équivalente.
• Vous avez l'esprit analytique et un bon sens de l'organisation.
• Vous êtes rigoureux, méticuleux et veillez au respect des délais.
• Vous avez une connaissance de la réglementation en vigueur dans le domaine lié aux services gestionnaires des soins de santé et de l’assurance complémentaire ou vous êtes prêt à l’acquérir rapidement.
• Vous possédez de solides capacités d’assimilation, d’analyse et d’interprétation de textes légaux.
• Vous possédez des capacités réelles de leadership, de coaching, de délégation (prise de décision, esprit d’écoute, communication, concertation…), d’animation de réunions (réunions d’équipe, réunions de projets) et de conduite d’entretien individuel.
• Vous êtes capable de concevoir des solutions créatives et d’accompagner des processus de changement.
• Vous avez une connaissance opérationnelle des outils informatiques (MS Office) et des applications liées à l’utilisation d’Internet.
• Vous partagez les valeurs défendues par la Mutualité Solidaris et les mettez en pratique au quotidien.
   

Vos avantages à nous rejoindre:

• Nous vous offrons une évolution significative de votre carrière au sein de la Mutualité par l’obtention d’un poste à responsabilités dans un environnement évolutif et dynamique assorti d’un package salarial attractif. Par ailleurs, nous vous garantissons un accompagnement et une formation adaptés aux exigences de la fonction.
• Vous êtes amené à vous déplacer sur les sites d’Ath et de Frameries selon les besoins des services et de manière ponctuelle, à l’extérieur du territoire (Namur, Bruxelles, …).
   

Intéressé ? Nous vous attendons!

• Envoyez votre CV accompagné de votre lettre de motivation et expliquez-nous ce qui vous passionne dans ce métier. Postulez au plus tard pour le 18 juin 2023 par mail à l’adresse jobs.315@solidaris.be (En mentionnant : Nom, Prénom, candidature Chef de service adjoint) à l’attention de Jenifer Fernandez Sanchez, Directrice RH.
  Une description de fonction ainsi que tout complément d’informations peuvent être obtenus auprès d’Antoine Bauthier (Antoine.Bauthier@solidaris.be) Directeur adjoint opérationnel.
   

Planning de la sélection 

• Test business éliminatoire : le 21 juin 2023
• Assessement : le 3 et/ou 5 juillet 2023
• Jury : le 10 juillet 2023.