*L’usage du masculin comme norme grammaticale dans cette offre d’emploi est une convention visant la lisibilité de son contenu. Ceci n’appelle aucune discrimination de genre dans le traitement des candidatures.
Vous êtes motivé par ces défis :
Sous la supervision du responsable de service:
Votre mission consiste à intervenir pour tout problème, qu'il soit de nature sociale, matérielle, financière, juridique, médicale ou psychologique ;
Vous vous déplacez soit en agence soit au domicile de la personne ;
Vous répondez, dans les délais impartis, aux appels téléphoniques et aux mails ;
Vous écoutez, identifiez et analysez la nature des besoins exprimés par les demandeurs ;
Vous répondez aux diverses demandes soit immédiatement soit en recherchant activement les informations ;
Vous réalisez un bilan approfondi de la situation de la personne afin d'aller au-delà de la demande exprimée ;
Vous conseillez et accompagnez la personne dans les différentes démarches en vue de résoudre le(s) problème(s) identifié(s) ;
Vous assurez la traçabilité de vos dossiers ;
Vous vous formez de manière continue à la législation sociale ;
Vous entretenez un réseau de relations internes et externes vous permettant de répondre au mieux aux différentes demandes exprimées.
Vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
Vous êtes titulaire d’un Bachelier Assistant social ;
Vous disposez d’un permis B et d’un véhicule personnel ;
Vous faites preuve d’écoute active et d’empathie ;
Vous avez une aisance dans la communication verbale et écrite ;
Vous êtes une personne orientée solutions, organisée, autonome et proactive ;
Vous êtes capable de travailler tant en équipe qu’individuellement ;
Vous êtes attentif aux changements de législation et avez le souci constant de parfaire vos connaissances ;
Vous avez une bonne connaissance des outils de la suite office ;
Vous êtes désireux de vous investir dans une organisation à haute valeur sociétale.
Vos avantages à nous rejoindre:
Un contrat à durée déterminée de 6 mois, assorti de divers avantages extralégaux (chèques-repas et assurance groupe), en vue d’un CDI.
Un horaire flottant de 36h/semaine permettant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Nous garantissons une formation initiale et continue dans les différents domaines en lien avec les compétences de savoir, savoir-faire, savoir-être.
Un environnement humain empreint de valeurs.
Intéressé ? Nous vous attendons!
Envoyez-nous votre CV accompagné de votre lettre de motivation pour au plus tard le 31 juillet 2023.
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S’investir chez Solidaris, c'est mettre vos compétences au service d'une cause aussi importante que juste : l'accès à la santé pour tous !
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